成都爱你一万年婚纱摄影有有限公司
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公司概况

联系方式

联系人:马先生
电话:028-6655338
邮箱:88700325@sina.com

当前位置:首页 >> 服务流程
具体流程:1.预定套系> 2.拍摄前准备 > 3.拍摄当天 > 4.网上选片 > 5.后期制作 > 6.成品取件

 

1.预定套系

A)

顾客浏览网站选定套系、路线,通过QQ/MSN/电话或上门与酷色工作人员协商档期。

B)

工作人员会向顾客说明相关套系所有可能的费用,网站上也有详细说明。

C)

预约档期后,酷色工作人员会请顾客填写预订单。预约单可通过网络或传真发送。

D)

顾客阅读预订单,如无异议,填写个人资料,将其发送回酷色工作人员。

E)

顾客支付拍摄总额的40%作为定金,以现金方式或银行转账。请尽快支付定金,否则档期可能会被其他有需要的顾客预订。

F)

确认定金收到后,则代表预约成功。工作人员会将收款收据和预订单盖好章,当面交给或传真给顾客。

G)

顾客须注册"酷色会员",下订成功后登录到"会员"可以查看自己的订单信息、订单状态,以及注意事项。

 

小贴士

· 整个拍摄取件周期需要1个半月到2个月,因此请顾客朋友根据婚期计算好拍摄日期,以免造成不必要的延误。

· 预订请尽可能提前1个月,周末和旺季更需提早。并随时与工作人员联系有无档期。

· 酷色坚持透明消费,反对以超低价吸引顾客但通过各种二次消费来获利的行为,在不大量提高我们成本的情况下我们会尽我们所能为您效劳。

· 外景拍摄时,您不需要担心交通问题,酷色免费为你们提供车辆和司机,您只需要支付拍摄当天去外景的景点门票和工作人员餐费。

· 的车辆是7座商务车,可以乘坐2组人;如果当天有2对顾客去同一个外景拍摄,则可以分摊路费,省下一些费用;这样仍然是一对一服务,1个拍摄团队员只服务1对顾客。

· 由于档期安排紧凑,顾客若个人原因变更档期,请务必提前两周与联系,以便我们将拍摄空档安排给别的有需要的顾客,同时为您预约新的档期。

· 若因客观不可抗拒之因素(如台风,下雨,下雪等)影响拍摄,双方协商重新安排拍摄档期。

· 下订后可以选择在1年内拍摄(优惠活动按具体说明执行),超过1年则订单失效,定金恕不退还。

· 重质不重量,我们的拍摄是一个精心创作的过程,不是程式化的摆POSE按快门;我们需要让顾客与环境互动起来,顾客与摄影师充分互动起来,并且摄影师会灵感闪现做一些有创意的发挥;所以我们拍摄一个外景需要比较长的时间,一天只能拍摄一个外景。我们反对一天时间多个场景的走马观花式拍摄。

 

2.拍摄前准备

A)

下订后到拍摄前这段时间顾客请做好充分准备。如阅读酷色网站的在线帮助、顾客须知,以及一些拍摄经验帖(论坛交流分享版、拍摄咨询版)。

B)

拍摄前会有一些简单的准备工作,以及注意事项,还有拍摄当天要带的东西,详情请看本篇的小提示。

C)

工作人员会在拍摄前与顾客约时间,到酷色挑选和试穿婚纱礼服。整个挑选和试穿婚纱礼服大约耗时1小时。

D)

挑选、试穿婚纱礼服的同时可以化妆师摄影师当面沟通拍摄风格。

 

小贴士

· 准备充分,能够让拍摄的时候更从容。一颗愉快的心,是记录美好生活的基础。

· MM的准备工作:

- 可提前两周做保湿面膜,这样会让您拍摄当天的皮肤更贴妆。

- 需要准备一双浅色高跟鞋。

- 在拍摄前一周内尽量避免尝试新的发型。

- 在拍照前一晚,睡前三小时尽量不要喝水,以免拍照时脸部浮肿。

- 早点休息,以免影响第二天的拍摄状态。

- 拍摄前爱美的MM们自己要清洁好腋下。

- 保持头发的清爽不要打发胶或者发蜡哦。

· GG的准备工作:

- 在拍摄前一周内尽量避免尝试新的发型,也避免去理发店修剪头发; 头发不要过短,要不在拍摄的时候灯光一打会有秃秃的效果哦。

- 请自行清理颜面,刮胡子,并且修剪不听话的鼻毛,修剪指甲。

· 酷色开发了强大的互联网平台来提供人性化服务,高科技浪潮让您感觉贴心和便利。要享受愉悦而有掌控感的全程服务,需要您注册"酷色会员"。

 

3.拍摄当天

A)

选择市外拍摄的顾客需要在拍摄当天的上午8:30前到达酷色;选择市内拍摄的顾客需要在拍摄当天的9:00前到达;内景棚拍的顾客需要与工作人员沟通好到达时间。

B)

支付60%拍摄余款及当天外景费用;暂时只接受现金,请谅解。

C)

用1个半小时左右的时间在酷色化妆室完成化妆造型,换好服饰。

D)

出发拍摄。午间顾客与工作人员一同午餐。(当天的时间安排因拍摄场景的不同而不同,具体时间表见拍摄之前的欢迎邮件,或联系酷色客服人员。)

E)

拍摄完成,返回酷色。

 

小贴士

· MM在拍摄当天要带的东西:

- 防晒霜,PA值高一点的 (50以上);皮肤敏感的最好使用隔离霜,以免皮肤晒黑晒伤。

- 容易出油的 MM可以自备纸巾、吸油面纸。

- 怕晒的可以自备墨镜、遮阳伞(帽)、拖鞋。

- 带一双浅色高跟鞋,最好再带一双平底鞋,以便行走。

- 纪念小物:结婚对戒、钻戒、情书、相本相片、玩偶礼物、宠物、水晶杯,如果自己喜欢有必要带上,拍照的时候起到搭配的作用。

- 穿浅色可取肩带的内衣。最好穿一条浅色平底裤,因为可能要穿着婚纱坐在地上、岩石上。

- 纯净水&吸管(有唇彩不方便喝水)。

- 自己喜爱的饰品:项链、手链、耳环、皇冠、头饰、帽子都可以自己携带,当然酷色也有准备饰品。

· GG在拍摄当天要带的东西:

- 要准备一两件白色衬衫、一双深色皮鞋、黑白袜子各一双。

- 装眼镜的盒子,在拍照时如果取下眼镜,建议放在眼镜盒里,以防损坏。

- 勿穿花色或深色内裤,以免在穿着白色西裤时穿帮。

- 如果需要的话,为新娘准备一束手捧花,可以在前一晚或者拍摄当天购买。 新鲜的花束是最好的啦,拍摄当天早上当新娘化妆的时候,摄影助理可以带您去买花。

- 带齐当天需要的款项:80%拍摄款+外景费用。

· 尽量按约定时间来,不要延误,以免拍摄时间不足。

· 拍照也是需要体力的,所以请吃早饭,肚子饿饿的会影响状态哦。

· 拍摄当天请带着您愉快的心情来到酷色。

· 为你们服务的工作团队包括摄影师、化妆师、摄影助理3人,全程为你们一对一服务,不用担心工作人员会分出时间去为别人拍摄。

· 外景拍摄也需要顾客同摄影师充分配合,拍摄过程中可随时查看拍摄的即时效果,如发现有不满意的地方、有什么要求想法可即时向摄影师提出改进。

· 若感到疲倦或有其他意见,应尽快向摄影师提出。

· 若对造型不满意,应及时跟化妆师提出,以便重新造型。

 

4.网上选片

A)

拍摄完的第二天,顾客登录"会员"即可看到自己的所有原片,开始网上选片,选出要进行后期精修的照片来。

B)

选片时间一般为1周,顾客可慢慢在家对比、斟酌。

C)

在每张照片的备注栏里,顾客注明对这张照片的特殊要求;要挑出哪些照片做放大,也是在备注栏里作出注明。

D)

选好后点击"开始后期处理",即可将选片结果提交给的后期人员,开始精修照片。

 

小贴士

· 创作过程,分为造型-拍摄-后期3个环节。摄影师手中的原片并不是最终作品。顾客需要在所有原片中挑选出一些来进行后期处理,调整色调、修饰美化、消除瑕疵。选片的过程在"酷色会员"里进行。

· 在使用网上选片的过程中遇到任何问题请联系酷色工作人员。

· 在您看中的照片下方点击"选择入册",此时还没提交,您可以点击"取消选择"来取消这张照片。

· 我们在页面顶部为您显示了已选择多少张,您一共需要选多少张。

· 您的选片时间为1周,可以分几天选完;别担心之前选的没有保存,系统会记住您的选择,每次登录都可以接着上次继续选,直到全部选好再提交。

· 网上选片的小技巧:面对那么多张原片,可能会有点晕乎乎,不知道如何选起。建议:

①先粗选一遍,把所有顺眼的照片都选中

②到"已选择"里去看,把相对没那么好的淘汰掉

③直到留下的都是心仪的片片。

· 建议不要重复选择同一场景中类似姿势的照片,多选择其它不同构图和场景的照片。

· 全部选好之后,点击"开始后期处理"就完成选片啦!等着后期处理吧。

 

5.后期制作

A)

选片完成后,后期人员开始正式后期处理,大约耗时15个工作日。

B)

处理完后,登录"会员"可看到处理好的照片,顾客可将修改意见汇总后通过邮件或者直接在"留言"告知酷色的后期人员进行修改。

C)

修改一次后,照片定稿。

 

小贴士

· 后期处理将调整照片的色彩风格、明暗、对比度等,美化修饰人像妆面、身材、服饰,修补照片在拍摄时无法避免的瑕疵;或者进行后期创意设计,做出一些特别的效果。

· 后期处理的时候,无法改变原片的构图、取景、角度、造型、人物神态、姿势、衣着外形;后期处理不能解决所有的客观缺陷。

· 后期处理是在拍摄原片的基础上进行的,没有摄影师富有创造力的如实记录,后期不可能凭空杜撰出一幅幅画面;没有后期富有想象力的细心加工,摄影师不可能有魔法再造美丽新世界。

· 当不确定酷色的后期人员能否实现自己的要求时,请您通过电子邮件与之沟通。

· 后期每一个步骤经顾客确认后便不再回头作修改。

· 如果顾客时间比较紧,需要先拿到一些照片去用,请尽早跟酷色的客服人员说明,我们尽量满足您的要求。

 

6.成品取件

A)

照片后期定稿后,酷色的后期人员根据顾客的入册照片数和相册数,设计相册排版。

B)

工作人员会将相册排版传给顾客看。

C)

相册排版定稿后交付给厂家制作,在15个工作日内完成制作。

D)

客服人员通知顾客到酷色上门取相册和放大成品,不方便亲自取件的顾客可由朋友代取,或者快递。

E)

服务完毕,感谢您对酷色的支持与信任。

 

小贴士

· 除了预订的套系所包含的后期成品,您还可以让为您加做成品,包括相册、拉米娜版画、水晶版画、油画、展架、水晶摆饰等,具体费用请向酷色工作人员咨询。

· 需要放大做成品的相片,请在后期处理完毕之前选出。

· 从拍摄完到取成品一般需要2个月时间,请顾客计算好时间;如果确实时间紧张,需要一些成品去婚礼上用,请尽早跟酷色工作人员联系,我们可以酌情提前做成品。